La importancia de escuchar al cliente
Aprende a escuchar lo que cliente quiere de ti, no inventes, el cliente sabe lo que quiere y si no lo sabe te pregunta. ¿Cuántos clientes perdemos por no seguir las orientaciones que nos dio inicialmente para la realización de un trabajo o la compra de un producto?, ahora que estamos llegando al final del […]
¿Cómo comenzar un blog?
Esta pregunta me la hizo una clienta de un salón de belleza al explicarle lo que yo hacía, me preguntó ¿y qué puedo hacer yo para comenzar mi blog?, ¿De qué voy a escribir?. Observé por unos instantes la sala donde una clienta de ella estaba alisándose el cabello, y le hice 3 preguntas ¿Qué […]